175xx晓晓影院 好意思团在研发上一年花了211亿

3月21日，交出了一份面面俱到的收货单。在往常的一年里，好意思团全年营收3376亿元，同比增长22%。在这背后，好意思团年交往用户数、年活跃商户数、年交往用户的年均消耗频次均终了合手续增长175xx晓晓影院，创了历史新高。

2024年，好意思团资格了一系列组织架构和业务调动。中枢业务的增长，是往常一年计谋调动收效的抽象展现，好意思团通过业务协同，开释出更大的增漫空间。而除了中枢土产货交易板块外，好意思团的新故事也在浮现。借助出海，好意思团在掀开更大的国际化阛阓，在东说念主工智能和大模子的波澜中，好意思团当然也不会缺席。

好意思团CEO王兴详细暗示，好意思团AI的计谋不是驻防，而是要主动出击。

01、收货单面面俱到

2024年，好意思团的收入终了两位数增长，全年营收3376亿元，比上年同期增长22%。

而在财务健康进度方面，好意思团也领有充足的现款流，在旧年终了讨论现款流入571亿元。按捺2024年底，好意思团合手有的现款及现款等价物和短期管待投资，分离为708亿元和974亿元。

行为土产货生计规模的头部玩家，好意思团背后是一团“东说念主间人烟气”。在财报中，好意思团也将主营业务的增长归因于统共这个词行业线上渗入率的进一步扶助，和消耗需求的日益增强。

在消耗大阛阓回暖的情况下，好意思团自身的业务基本盘愈加能打了。好意思团中枢土产货交易在2024年的总收入为2502亿元，同比增长21%。

外卖业务方面，在2024年度，好意思团通过完善“品牌卫星店”等工作新模式，来中意多元化的外卖消耗需求。在旧年立秋当日，好意思团即时配送日订单量峰值达到了9800万单。

到店业务方面，2024年订单量同比增长向上65%。好意思团卓绝提到，因县域经济的新兴发展趋势鼓舞，下千里阛阓展现出弘远的后劲，公司也加速了对低线阛阓的渗入。

统共这个词2024年，好意思团年交往用户数冲破7.7亿，年活跃商户数增至1450万，均创下历史新高。

在增长的背后，好意思团各业务之间的协同效应，正在不休放大。

2024年，好意思团资格了一系列的组织架构和业务调动，将正本漫步发展的行状群整合在一说念。旧年2月，好意思团将到家行状群、到店行状群、好意思团平台、基础研发等进行整合，并在两个月后，将它们归并成为了“中枢土产货交易”板块。

好意思团调动的方针是：在聚焦主业的基础上，将各业务板块买通，扩大协同效应，寻找新的增量。到家和到店的合流，将用户的各个消耗场景串联起来，好意思团能作念到的事、搞定的问题，会更多。

好意思团还遵守于鼓舞各业务板块之间的交融与翻新。旧年7月好意思团的“神会员”体系升级，即是一个典型的案例。原来在好意思团外卖中期骗的“神会员”，延长到了团购、住宿、失业文娱等更日常的场景中。这意味着，用户的神券除了不错用来点外卖，当今到店也不错使用了。

同月，好意思团还推出了“秒提”功能。用户在好意思团App上，遴选秒提店下单好意思食团购，在订单页点击“去点单”，就不错一站式在线完成隔邻门店的验券、点单和后台自提预约，凭取单码不错到店径直取餐。有了这个功能，用户在上班途中念念买杯特价团购的咖啡、去看电影的路上念念点杯奶茶，就更浅近了。

对商家而言，这些举措权贵扶助了用户黏性和消耗频次，咫尺好意思团参与“神会员”的到店酒旅商户占比已超70%。

即时零卖是当下互联网巨头争夺最强烈的战场，在其中，好意思团闪购已渐渐成为占据用户心智的遏制平台。好意思团闪购通过整合线上线下资源，构建“一刻钟便民生计圈”，到家和到店的协同效应也在其中得以显现。

按捺2024年末，好意思团闪购已和超5600家大型连锁零卖商、41万土产货小商户以及超570家品牌商达成合营。好意思团财报炫耀，“好意思团闪电仓”终澄莹权贵增长，尤其在低线阛阓，它仍是成为各样零卖商遏制的新增长渠说念。旧年10月，好意思团中枢土产货交易CEO王莆中还曾走漏，好意思团闪电仓数目已向上3万个，展望到2027年将向上10万个。

02、新故事已浮现

更值得一提的是，好意思团的新业务蚀本在大幅度减少，这是好意思团在2024年终了利润增长的另一个原因。

2024年，好意思团的新业务板块收入同比增长25.1%，达到873亿元，讨论蚀本从上年同期的202亿元收窄至73亿元。

好意思团的新业务包含由好意思团SaaS、分享单车等业务构成的“软硬件工作”，由快驴、小象超市、好意思团优选等业务构成的“食杂零卖”，以及境外业务。在财报中，好意思团提到，运营后果的权贵扶助鼓舞了该业务板块的收入增长。

要是说中枢土产货交易是好意思团的基本盘，那么新业务板块即是关注畴昔增长的“弥远宗旨”。尤其是在即时零卖的波澜下，生鲜电商和前置仓业务再度成为各大厂商干预的要点，好意思团的小象超市也进入了发展的快车说念。

与此同期，国际化和科技亦然好意思团畴昔发展的遏制标的。早在2017年，王兴就建议畴昔竞争的三个层面——硬科技、与传统产业深度纠合、国际阛阓。据媒体报说念，2025年2月，在总监级别以上里面疏通会上，王兴再次暗示，畴昔除中枢土产货交易外，他会愈加关注三个“新标的”：食杂零卖、国际化和科技。

外卖等业务出海是好意思团国际化计谋的遏制构成部分。在中国香港“练兵”后，好意思团将出海的第一站落在沙特，意在中东阛阓。天风证券曾展望，沙特阿拉伯外卖阛阓范畴在2024年可达101.9亿好意思元，外卖渗入率将由2020年前的25%提高至42.9%。

旧年9月，Keeta在沙特的阿尔卡吉市低调开城。1个月后，负责在沙特王人门利雅得上线。

在财报中，好意思团走漏，咫尺Keeta已进一步拓展至沙特的统共主要城市，用户数和订单量马上增长。据《误点LatePost》报说念，好意思团针对中东阛阓设立了“三年经营”，畴昔三年内，Keeta经营障翳沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林六国。

在财报发布后的电话会上，王兴暗示，好意思团在国内阛阓运营多年，服气Keeta在居品供应、时间才能以及运营方面比其他阛阓参与者更具竞争上风。2025年，好意思团将分拨更多资源用于国际阛阓的发展，但同期也将良好关注业务ROI，并合手续扶助运营后果。

时间和协同成为好意思团撬动国际阛阓的遏制杠杆。据了解，在沙特，好意思团Keeta通过无东说念主机网罗可将配送时效压缩至22分钟，资本下落62%。跟着畴昔小象超市落地沙特，好意思团的即时零卖业务也开启出海探索，这是一派比外卖更大的蓝海，且与外卖具有自然的协同效应。

而科技也成为好意思团畴昔增长故事中的重头戏。据悉，2月底的里面疏通会上，好意思团方面走漏，但愿收拢这一次的AI机遇，建立大范畴、全品类、有纵深，且生态健康的土产货交易系统。

定位“科技零卖企业”的好意思团，近些年在AI投资规模动作每每，这是其争抢AI船票的主要方式。作念机器东说念主的宇树科技、普渡科技，作念自动驾驶的九识智能，大模子公司月之暗面Kimi、光年除外等背后，王人有好意思团的身影。

梳理好意思团的科研和投资幅员，能松弛看到其计谋旅途：一方面，通过期间扶助配送后果、完善工作体系；另一方面，押注大模子、低空经济、机器东说念主等热点赛说念，并与自身业务酿成协同。

按捺2024年底，好意思团自动配送车和无东说念主机分离累计完成491万单和45万单。除在中国香港怒放配送航路外，近期，好意思团的无东说念主机仍是在迪拜开启交易化运营。财报数据炫耀，年度内，好意思团用于研发的干预达到211亿元。

03、生态建立加速中

好意思团还在合手续加大生态干预。

一方面，无论是外卖照旧到店业务，王人需要踏实供给，这意味着消耗者的即时、多元需求能得回中意；另一方面，好意思团在新业务、消耗场景方面的探索，也基于商家、骑手、消耗者三方的协同。

以“拼好饭”为例。除好意思团除外，其他平台也尝试过该模式，最终没跑通。原因在于，只消好意思团外卖能保证弥漫的单量，让商家缓和降价，骑手缓和多送。

这意味着，好意思团行为平台贯穿的各方——商家、骑手、消耗者，以及平台自身，内容上是利益共同体。念念要弥远健康发展，好意思团需要构建起踏实的生态系统，保障各方利益，以此酿成需求、供给的正向轮回和增长。

以此为逻辑，便能相识好意思团在商家、骑手、消耗者权利保障方面的一系列动作。

2024年，好意思团在商家侧进一步加码，不仅径直真金白银地打钱补贴，还通过期间妙技简化营销、净化营商环境。

补贴方面，12月，好意思团启动商户助力经营，干预10亿元助力金，为专注居品、探索翻新的商家提供维持。据悉，这些真金白银的现款维持仍是分三批打到了商户的银行账户上。咫尺，有3.8万优质商户收到了钱。

营商环境方面，好意思团的关键词是良性竞争、反内卷。10月，好意思团调动外卖营销器具，帮商家降营销资本。据悉，调动后商家参与特定营销行动的资本下落15%，但订单量扶助30%。12月，好意思团成立“坏心差评管束专项组”，从差评的识别、判责、呈报、预警等多个神气，抵制坏心差评渔利行动。

在本年2月的外卖商家恳谈会上，好意思团暗示，将合手续在简化营销、打造平允合理的评价体系方面竭力于。

针对骑手权利，好意思团方面暗示，正在合手续升级骑手权利保障和福利关怀，包括不绝完善“骑手友好社区”通行搞定决议、上线“骑手之家”功能、落实“防倦怠”要领等。

好意思团方面的数据炫耀，自2022年7月以来，已出资14亿元，为600多万骑手交纳职业伤害保障。此外好意思团还晓示，本年第二季度运转，将慢慢为全职及踏实兼职骑手交纳社保；年底前，将慢慢取消骑手超时扣款，鼓舞从负向处罚向正向激勉的移动。

此外，针抵消耗者，以及天下关爱的食安问题，好意思团也有所动作。

本年1月，好意思团晓示将多措并举打击“鬼魂外卖”。所谓“鬼魂外卖”，即莫得堂食场地，约略仍是关门，但依旧在平台上活跃的外卖商家。2月，好意思团晓示将纵容鼓舞“明厨亮灶 阳光厨房”，饱读动商家通过直播的花式，向消耗者展示食物加工的经由。

尽管如今业务繁多，但好意思团的交易基因决定了，只消追求生态共赢才有大发展。畴昔不错猜测的是，好意思团将合手续围绕“零卖+科技”计谋加大干预，助力行业调动。

作家 |阳一 林木；剪辑 |吴跃；图片开始 |视觉中国；本内容来自财经天地WEEKLY